– Mange tror at
fleksibel arbeidstid og hjemmekontor er svaret på hvordan vi kan redusere
stress og konflikter mellom jobb og privatliv. Vår forskning viser at
fleksibilitet også kan slå tilbake, sier Robert Buch.
Han er professor i
organisasjonspsykologi ved OsloMet og en av forskerne bak en studie
om fleksibel arbeidstid.
Studien har han gjort
sammen med forskere ved Handelshøyskolen BI (se faktaboks).
De har undersøkt om
psykologisk jobbkontroll, altså opplevelsen av å kunne styre når, hvor og
hvordan man jobber, under visse forhold øker konfliktene mellom jobb og
familie.
– Vår forskning viser at fleksibilitet også kan slå tilbake, sier professor Robert Buch.(Foto: Sonja Balci)
Uklare grenser gir
stress
I studien har over
4500 ansatte i norsk finanssektor deltatt.
– Funnene i studien
tyder på at fleksibilitet uten grenser kan forsterke problemet, sier Buch.
Derfor er
spørsmålet ikke bare om ansatte har kontroll, men hvordan lederne og kulturen
rundt dem påvirker bruken av den, utdyper han.
– Det er viktig å
understreke at vi ikke argumenterer for å fjerne fleksibilitet eller
hjemmekontor. Forskningen viser at fleksibilitet i utgangspunktet er en
ressurs. Utfordringen oppstår når fleksibiliteten blir grenseløs og de ansatte
føler at de alltid må være på, sier professoren.
Friheten kan bli
en felle
Høy jobbkontroll
betyr at den ansatte har frihet til å styre egen arbeidstid og til å prioritere
egne oppgaver. I tillegg har den ansatte frihet til å bestemme hvordan man kan utføre
oppgavene.
En ansatt med høy jobbkontroll
kan for eksempel velge å jobbe hjemme tirsdag og planlegge arbeidsdagen selv,
uten å måtte få godkjenning av lederen sin.
Men denne kontrollen
kan også bli en felle dersom grensene viskes ut og arbeidet flyter over i
fritiden.
I arbeidsmiljøer der
arbeid utenfor vanlig arbeidstid blir normalisert, fører høy jobbkontroll ofte
til såkalt tilleggsarbeid. Med det menes ubetalt arbeid utenom vanlig
arbeidstid. Gjerne på mobil eller pc hjemme.
Dette gir mer stress
i privatlivet, som igjen fører til at ansatte må ta igjen familierelaterte
oppgaver i arbeidstiden.
Sjefen må gå foran
som et godt eksempel
– Med andre ord blir
fleksibilitet en belastning snarere enn en ressurs når grensene mellom jobb og
fritid viskes ut, sier Buch.
– Det hjelper ikke å
gi folk kontroll over egen arbeidstid, hvis det samtidig forventes at de alltid
er tilgjengelige.
Annonse
Han råder ledere til
å innføre tydelige retningslinjer for hva som er normal arbeidstid, og unngå at
ansatte føler seg forpliktet til å svare på e-post utenom dette.
– Hvis sjefen sender
e-post i titiden på kvelden, gir det et kraftig signal, uansett hvor mye
fleksibilitet den ansatte har på papiret.
Lag regler for deg
selv
Medarbeidere bør selv
lage personlige rutiner som skiller jobb og fritid.
– Unngå å alltid være
på. Dessuten er det lurt å snakke med lederen om hva som fungerer og hva som
ikke er bra, sier Buch.
Om studien
Forskerne har undersøkt om psykologisk jobbkontroll, altså opplevelsen av å kunne styre når, hvor og hvordan man jobber, under visse forhold øker konfliktene mellom jobb og familie.
Over 4500 ansatte i norsk finanssektor har deltatt.
Studien har professor Robert Buch ved OsloMet gjort sammen med førsteamanuensis Dominique Kost, førsteamanuensis Karoline M. Kopperud, professor Bård Kuvaas og professor Ulf Henning Olsson ved Handelshøyskolen BI.