Slik usikkerhet kan være mer belastende enn man kanskje skulle tro. En ny amerikansk studie avdekker at uklare roller på jobb er en av de største kildene til stress på arbeidsplassen.
Studien bygger på forskning fra 1964 til desember 2024. Forskerne har gått igjennom 515 studier med data fra nesten 80.000 mennesker i ulike land, men hovedsakelig fra USA.
Forskerne undersøkte særlig tre typer stress på arbeidsplassen:
Rolleuklarhet: Følelsen av å ikke helt vite hva jobben går ut på eller hva som forventes av deg.
Rollekonflikt: Når du stadig må balansere krav som ikke henger sammen.
Rolleoverbelastning: Når du har mer å gjøre enn det er realistisk å rekke.
Kan svekke selvtillit og motivasjon
Rolleuklarhet var den mest skadelige av de tre typene arbeidspress, ifølge forskerne. Når ansatte er usikre på ansvaret sitt, kan de bli i tvil om hva de skal prioritere, hvordan arbeidet deres blir vurdert og hvordan de kan utvikle seg i jobben. Over tid kan denne usikkerheten svekke både selvtillit, motivasjon og arbeidsinnsats.
Rolleuklarhet kan ifølge forskerne også være dårlig for arbeidsplassen. De peker på at uklare roller kan føre til at ansatte løser oppgavene sine dårligere og oftere får lyst til å si opp.
Men de andre formene for arbeidspress var også alvorlige.
Utbrenthet og andre helseproblemer
Rollekonflikt hang ifølge forskerne særlig sammen med utbrenthet, psykisk mistrivsel og et ønske om å si opp.
Rolleoverbelastning hang sammen med både fysiske og mentale helseproblemer.
Ifølge forskerne gir studien en tydeligere forståelse av hvordan ulike former for stress på jobben henger sammen.
De håper at resultatene kan hjelpe arbeidsplasser med å se nærmere på arbeidsmiljøet sitt og finne ut hvordan de kan redusere kildene til stress som studien peker på.
